Descrição da Vaga

Analista Desenvolvedor Pleno (Sustentação)
Local Blumenau
Nº de vagas 1
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Missão
Acompanhar e manter os sistemas que estão em processo de manutenção (sustentação do software) em termos de priorização das demandas técnicas, análise do problema, análise da necessidade de tecnologias e perfis adequados para a solução, documentação das soluções e relacionamento com o cliente. Deve possuir boa comunicação, com liderança, organizado e com a habilidade de compartilhar conhecimentos entre os profissionais com os quais irá atuar.

Responsabilidades

  • Identificar, analisar e solucionar ou direcionar para um profissional do time realizar a solução;
  • Documentar a solução;
  • Apoiar na programação e testes dos sistemas;
  • Garantir a qualidade do entregável;
  • Gerir backlog de demandas de manutenção dos sistemas (priorização junto ao cliente e à equipe técnica);
  • Avaliar se as soluções são adequadas em relação aos problemas reportados;
  • Sugerir melhorias, quando possível;
  • Manter relacionamento com os clientes (entendimento da demanda, status de andamento e validação das entregas).
  • 70% Análise e Desenvolvimento e 30% Gestão (de demandas e junto ao cliente)

Skills

  • Habilidade de elicitar e analisar requisitos;
  • Boa escrita para documentos técnicos e comunicação escrita com cliente;
  • Negociação e gestão de expectativa do cliente;
  • Habilidade para trabalhar em múltiplas demandas.
  • Prática em programação com linguagens de programação como C# (foco e ideal fullstack)
  • Conhecimento Java ou PHP;

Diferenciais

  • Conhecer as boas práticas de ITIL;
  • Conhecer a ferramenta Azure DevOps.